了超乎期的服务邬明：刚才三位嘉都分别谈了他们心目的精品，精品这个词现在我要把它写下来，很多的元素必须纳入，没有就不是精品，这其实很难说刚才三位嘉宾了包括从价格等等很多的卖点，我想在这里讲一真实的个案，这个我发生的真实的个案我曾经去一地方，当时“思思er这里只有精品”价约650元，周末卖价800元，今年3月以来平日卖价跌450元，周末卖价500元，下降幅度超过30%，清明小黄金3天入住，更仅450元，较去年同期暴30%。又如港五星级酒店心海景酒店，以平日卖价900元，周末卖价1100元，前平日卖价最低仅600元，清明期间亦仅卖平日价600

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外，现在客源结构发生变化，出入旅游快速发展，促使酒店行业也加国际化伐2014年全年饮业营业收入达27860亿元，同比长97%。限额以上单位饮收入达到8208亿元，同比长22%，实现从负长到长。体来酒店业形势在转好并且韩明为，按照去年的增长速度，今年全年饮。

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技、旅游地产资产理等范畴(美国)国际交流主席331日上午，业主俱乐部沙龙在上海浦东丽卡尔顿酒店三层多功能厅举，次沙龙本次沙龙由国会长周涛主持，共有7位不同的演作为位演讲，女士前是美国的资产理的执行副总，掌集团旗下超20亿美元的酒店资产，负

广州市内大型旅社了解,今年2月以,由于游大幅减,香港和澳门的星级酒店价格大跌,甚至有五星级酒店以三星级价格吸,有意在清明假期出游的广州市民不妨趁机来个平价澳游。来香港旅发统数显示，日均赴团在三月初从以往正常400团跌170，按年跌60%。一名近期曾赴港干

一板一眼的标准化服务，对历史经验的和结，近来星级评定和复核从严从紧，也对业标准的尊重跨出标准化的区域之后何创个性化，是精品酒店管理者们必须思和亟待解决的问题其实，任何性化服务都必须以规范化服务标准化服务为前提，任何脱范化标准化的个性化服务，都。

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的精品酒店未来将的地即度假旅游目的地，这也是我们直在找的以酒店为度假的地的生活方式未来的酒店定不会称之为酒店，特精品酒店或是高酒店，在座的很人都在用苹果手机，苹果手机改变了人的生活习和方式但为什么这么人愿意买苹果手机，不是因为苹果手机以打电话“思思er这里只有精品”化的过程，成功吸引到投资圈的青睐。看起来，这钱景美好的新兴旅游模式，新来者似乎只从虚弱不的传统旅行社口中夺即。但旅游市场如庞杂，定制游最终会不会也面临式的窘?过去小半年期间，通过陆续采了包括不跟6人游、游心旅行旅行及无二之旅的及多位业内人士，一起

等业务，但在旅游方面尚不明显。旅游业机票业务趋于集中，度假旅游的消费频率低，住业务发展空间大，消费率也相对较高因此择以酒店作为突破口。大数据争夺酒店资源阿里旅的加入让上游酒店资源的争夺加剧。就在不久前，携程也成立酒店大数平台众荟。劲旅网总魏长仁分析

化旅游服务，我既你满足了有人给你服务这件事情，不用你开车，又你满足了个性化。二、定制游，有多少种姿势可以玩?在超三万亿旅游市场中，传统旅行社利用信息不称的优势赚得相当一部分利润。面对已经太烂的传统旅社占据的份额，定制游公司择了不同的节进行突破简单来看，不跟

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目前，针对“思思er这里只有精品”段还要发生很大的变化，今天我的钱都携程、艺龙赚走这没有办法的，我们酒店和网络之间么合作起来，我酒店之间不是以互相做网络。我前两年做了网络信司，民营企业和民营企业相对好谈，跟国有企业很难谈。所以我酒店之间怎么能合作起来，我们跟好多民营酒店已经搞合作了

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技、旅游地产资产理等范畴(美国)国际交流主席331日上午，业主俱乐部沙龙在上海浦东丽卡尔顿酒店三层多功能厅举，次沙龙本次沙龙由国会长周涛主持，共有7位不同的演作为位演讲，女士前是美国的资产理的执行副总，掌集团旗下超20亿美元的酒店资产，负“思思er这里只有精品”，发展，利润却没有实现同期同步长的原因利润为么跟不上收入的长?09年到12年，我们看到佣金、品牌分配的成本增比收入的快54%，这其中61%来自品牌分布39%来自三方收取的佣金，以收入的增长跟不上我用在三方的佣金或者品牌方面的成本的长。我还可以从些不同

的时候看到一幅画，画上有两个人，穿着舞蹈鞋，有魅力的;另一没有穿鞋的，却是残缺的在丽的表面下，我们司本部将600人，在办室里像赶大集样，然大部分80后这次我旅费加起来一共是2000多万，不说我这些人都要坐飞机头等舱住五星级酒店，我们在三四线城市时，

。我现在样本量已经在扩大，我的样覆盖3600家酒店，68万间客房，一线城市以外的样本量也在不增长。我看一下供给和求的情况如何?2011年2012年市场比较好2013年需求的增幅低于供给的幅2014年市场呈现上升趋势，2015年一月和二月的数，一月是向上涨的趋势，二

产;在后半程，其典型特征：有按天收费的远程电话服务，但没有地。列表回答问题以便决策是很痛苦的过程。为便于客户接受，无二之旅会以图文形式机器推送目的地的机器推送的逻辑基于客户的基情况和择的目的地，来参取数据库内同类型用户可能感兴趣的，再由定制师综合调整制作“思思er这里只有精品”临一系列无解的痛点：高佣金低效能、信不畅通，账期长等等问题尤其是传统在线旅游平台以亏损换市场份，服务体验也遭到极大的质疑：人工信用担保是否安全临时变更流程杂、款周期长、店等时间长来酒店是解决了酒店业临的这一系列题得提的，信用住突破了前台现付返佣

球之前周涛已经介绍了我的背景，我单介绍一下我己，我在行业里面已经有超25年的经验，最早做的是丽卡尔顿，也在其他公司做培研究，整经历加起来超30年的时间。我能为全球的业主提供主动的资产增的服务，我也希望能够提高整酒店行业资产经理人的素质，过教育和专业的

“思思er这里只有精品”2752代表广州、深圳，北京。上海是双位数长4线城市中，只有北稍微减少04%，但这个跌幅已经没有2013年的大去年由于新增供给比较，以三亚去年的收入下降2%。看下二线城市的情况。奢华市场杭州西安苏州长，二线城市依然存在压力成都宁、天津青岛在奢华超高

“思思er这里只有精品”分之零点多，但在2010-2015年之间一直都维持45%。再欧洲通胀率的题，过去几个月胀率没有明显长，但我们发现，所有的顾手的可配收入变得更多三个欧元、美元以及其他主要货币之间的关系，特美元。我发现美元和元的比例已经达16，这意味欧洲消费很昂贵，但。